Пользовательское соглашение

Общие положения

Настоящее соглашение заключается между "ФОТОЦЕНТР" (далее по тексту – Администрация сайта) – компанией, предоставляющей доступ и услуги сайта photocenter.net.ua (далее по тексту – сайта), и частным лицом – посетившим страницы сайта или воспользовавшимся хотя бы одним из сервисов, предоставляемых в рамках сайта (далее по тексту – Посетителем сайта).

Пользовательское соглашение регулирует порядок использования ресурсов, сервисов, возможностей сайта, предоставленной "ФОТОЦЕНТР" площадки для получения, размещения информации и общения.

1. Посетитель сайта

1.1. Посетителем сайта является любое частное лицо, зашедшее, просмотревшее хотя бы одну страницу сайта без предварительной регистрации и авторизации на сайте.

1.2. Посетитель, зарегистрировавшийся и авторизировавшийся с использованием уникальных индивидуальных данных, становится Пользователем сайта. Во время регистрации нового Пользователя Администрация сайта предоставляет Пользователю логин и пароль для авторизации Пользователя в своей личной учетной записи (аккаунте) на сайте photocenter.net.ua. Пользователь несет ответственность за сохранность и конфиденциальность своих данных, необходимых для авторизации на сайте photocenter.net.ua; передача этих данных третьим лицам запрещена. Все действия Пользователя, совершенные от его имени после его авторизации на сайте, считаются такими, которые совершены лично Пользователем. Учетная запись Пользователя имеет базовые настройки, которые Пользователь имеет возможность изменять при необходимости, в том числе и настройки уведомлений, рассылок от имени Администрации сайта.

1.3. Пользователь имеет доступ к расширенным возможностям, предоставляемым в рамках сайта.

1.4. Для того чтобы пользоваться ресурсами, сервисами, возможностями сайта, Пользователю необходимо сначала выразить свое согласие с Соглашением. Пользователь не вправе пользоваться сайтом, если он не принял условия Соглашения.

1.5. Посетитель не вправе пользоваться услугами сайта и не может принять условия Соглашения, если Посетитель не достиг установленного законодательством возраста для заключения подобных соглашений; или не выполнил других условий для заключения подобных соглашений, предусмотренных законодательством.

1.6. Регистрация Пользователя может быть аннулирована:

1.6.1. по инициативе Администрации сайта (в порядке п.4.5, п.4.6 Соглашения);

1.6.2. по инициативе Пользователя. Для этого Пользователь должен самостоятельно обратиться к Администрации сайта на Обратную связь. В письме необходимо указать индивидуальные данные (e-mail, пароль), которые использовались им для авторизации на сайте. Если Пользователь регистрировался на сайте с помощью социальных сетей, то упомянуть об этом в письме к Администрации сайта.

1.7. После аннулирования регистрации уникальное имя Пользователя на сайте автоматически изменяется на «Гость», без возможности просмотра его профиля на photocenter.net.ua. Все размещенные Пользователем материалы (отзывы, вопросы-ответы, комментарии, видеозаписи и пр.) после аннулирования регистрации остаются на сайте.

2. Использование материалов сайта

2.1. Использовать интерактивные ресурсы сайта, оставлять отзывы, вопросы-ответы, комментировать материалы, публиковать собственные материалы и вести онлайн-общение могут только зарегистрированные Посетители – Пользователи сайта.

2.2. Пользователь имеет право:

2.2.1. оставлять отзывы о товарах и магазинах, являющиеся мнениями, основанными на собственном опыте Пользователя;

2.2.2. размещать на правах правообладателя видеозаписи (в том числе аудиовизуальные произведения), изображения (в том числе фотографические произведения, иллюстрации и т.д.). Размещение видеозаписей предусматривает загрузку видеозаписей непосредственно на сайт и/или размещение ссылки на сторонний сайт, где уже размещена видеозапись;

2.2.3. размещать вопросы-ответы о товарах, основанных на собственном опыте Пользователя;

2.2.4. комментировать отзывы, записи в блоге, видеозаписи;

2.2.5. использовать ресурсы сайта другим способом, не противоречащим основам его деятельности.

2.3. Авторские права на материалы сайта, ресурсы, сервисы, если не указано иное, принадлежат "ФОТОЦЕНТР".

2.4. Копирование материалов сайта без письменного согласия Администрации запрещено.

2.5. Допускается частичное цитирование материалов сайта на нерегулярной основе с обязательной ссылкой на страницу-источник цитаты (не более 5% от общего объема материала).

2.6. Все названия, наименования, торговые марки, символы и слоганы, зарегистрированные в установленном порядке, являются собственностью их законных владельцев. В материалах сайта не используются значки (r) и/или (tm) для их обозначения.

3. Правила комментирования и написания отзывов, размещения вопросов-ответов, видеозаписей, изображений

3.1. При написании отзывов и комментариев, размещении вопросов-ответов, видеозаписей, изображений, Пользователь должен придерживаться установленных правил и ограничений.

3.2. Незнание правил, в том числе и ограничений на размещение информации и использование ресурсов сайта, не освобождает Посетителя (в том числе и Пользователя) сайта от их выполнения, а в случае их нарушения – от ответственности в соответствии с настоящим соглашением и законодательством Украины.

3.3. На сайте запрещены:

3.3.1. публикация отзывов о товаре, не основанных на опыте реальной эксплуатации данного товара;

3.3.2. публикация отзывов о магазине, не имеющих отношения к процессу выбора и/или покупки товара в данном магазине;

3.3.3. использование формы отзывов, комментариев к отзыву, вопросов-ответов, видеозаписей, не по назначению (например, троллинг, для объявлений купли-продажи; для вопросов другим Пользователям);

3.3.4. оскорбительное поведение по отношению к другим Посетителям, Интернет-магазинам, их сотрудникам и представителям, представителям Администрации сайта;

3.3.5. размещение нецензурных высказываний;

3.3.6. публикация сообщений с целью провоцирования резкой реакции других участников ресурса (троллинг);

3.3.7. размещение несанкционированной рекламы, коммерческих сообщений или объявлений;

3.3.8. размещение материалов, видеозаписей, изображений, содержащих оскорбительные выражения, признаки дискриминации по национальной, этнической, расовой или религиозной принадлежности;

3.3.9. несанкционированное размещение пользователем материалов, видеозаписей, изображений, авторские права на которые принадлежат третьим лицам;

3.3.10. пропаганда компьютерного и аудио-видеопиратства в любой форме, публикация ссылок на файлы и/или сайты, нарушающие или способствующие нарушению авторских прав третьих лиц (торрент-трекеры, файлообменники, варез-сайты);

3.3.11. создание учетных записей, в которых имя Пользователя имитирует служебные имена (Администратор, Модератор и т.д.), либо подобно имени уже зарегистрированного Пользователя;

3.3.12. использование в текстах сообщений заглавных букв, знаков препинания и спецсимволов, кроме случаев, которые регламентированы правилами используемого языка;

3.3.13. публикация призывов, размещение видеозаписей, изображений с призывами к насильственному изменению или свержению конституционного строя, захвату государственной власти; к изменению государственной границы Украины; к погромам, уничтожению имущества, захвату зданий или сооружений; к агрессии или к развязыванию военного конфликта; прочие действия и публикация любых сообщений, размещение видеозаписей, изображений, запрещенных законодательством Украины;

3.3.14. размещение сообщений (отзывов, комментариев, вопросов-ответов, видеозаписей, изображений), которые повторяют полностью, частично или по смыслу и содержанию предыдущие сообщения (отзывы, комментарии, вопросы-ответы, видеозаписи, изображения), в том числе и удаленные Администрацией сайта на основании настоящего Соглашения.

3.3.15. Создание одним Посетителем двух и более учетных записей.

3.4. На сайте не приветствуется размещение сообщений, видеозаписей, изображений, лишенных информационной нагрузки и не касающихся тематики ресурса.

3.5. Пользователь может разместить только один отзыв об одном магазине. В случае, если Пользователь хочет разместить новый отзыв о магазине, он должен написать письмо Администрации сайта с просьбой удалить его предыдущий отзыв (http://photocenter.net.ua/feedback/ – тема "Другое"). Если Пользователь оставил новый отзыв о магазине и не написал письмо Администрации сайта, как указано выше, предыдущий отзыв Пользователя удаляется Администрацией сайта.
Пользователь, зарегистрированный на сайте не менее 6 месяцев и активность которого составляет не менее 1 отзыва в месяц на разные магазины (за последние полгода, вне зависимости на основе совершенной покупки или нет), может разместить 2 и более отзыва об одном магазине. Между предыдущим и новым отзывом такого Пользователя об одном и том же магазине должно пройти не менее 30 дней. Злоупотребление со стороны Пользователя возможностями, предусмотренными этим пунктом, не допускается и влечет за собой ответственность, предусмотренную пунктами 1.6, 4.5, 4.6 настоящего Соглашения.

3.6. Пользователь имеет право редактировать свой отзыв в течение 45 дней с момента публикации его на сайте. В случае если на отзыв Пользователя о магазине был дан ответ представителями этого магазина, Пользователь лишается возможности редактировать свой отзыв, в том числе и в период до истечения 45 дней с момента публикации его на сайте.

3.7. Пользователь, разместивший видеозаписи, изображения на сайте, дает согласие на использование записей Администрацией сайта, а также на предоставление Администрацией сайта прав использования видеозаписей, изображений третьим лицам в объеме, определенном Администрацией сайта на безвозмездной основе. Администрация сайта не обязана предоставлять Пользователю какие-либо отчеты об использовании видеозаписей, изображений, размещенных Пользователем.

3.8. Администрация сайта оставляет за собой право удалять сообщения (в том числе отзывы, вопросы-ответы, комментарии), которые полностью, частично или по смыслу и содержанию повторяют сообщения (в том числе отзывы, вопросы-ответы, комментарии) с иных интернет-сайтов или других источников.

3.9. С целью исполнения условий, предусмотренных пунктами 3.3.1 и 3.3.2 настоящего Соглашения, Администрация сайта, на свое усмотрение, может дополнительно обратиться к Пользователю с запросом предоставить копии документов (чек, квитанция и т.д.), подтверждающих факт выбора и покупки товара в магазине, эксплуатации товара.
Если Пользователь в течение 5 дней не предоставит запрашиваемые документы, Администрация сайта оставляет за собой право удалять сообщения Пользователя, по которым был сделан запрос.

3.10. Вне зависимости от предупреждения магазином Администрации сайта о проведении каких-либо промо-акций, рассылок, смс-уведомлений и другой активности, мероприятий среди своих покупателей, Администрация сайта, на свое усмотрение, может запросить у Пользователя копии документов (чек, квитанция и т.д.), подтверждающих факт выбора и покупки товара в магазине. Если Пользователь в течении 5 календарных дней не предоставит запрашиваемые документы, Администрация сайта оставляет за собой право удалять сообщения Пользователя, по которым был сделан запрос. Проверка всех отзывов Пользователей проводится Администрацией сайта и дополнительной автоматизированной системой модерации одинаково, с учетом требований Пользовательского соглашения. В случае нарушения условий настоящего пункта, Администрация сайта применяет положения п. 4.6 Пользовательского соглашения.

4. Ответственность за размещение материалов

4.1. В рамках сайта Пользователям предоставляется площадка для общения (отзывы, в том числе вопросы-ответы, блог, система комментирования и т.п.). Высказать свое мнение по тематике сайта может любой Пользователь.

4.2. Ответственность за достоверность информации, размещенной в общедоступных разделах сайта (отзывах, вопросах-ответах, комментариях, видеозаписях, изображениях), несет исключительно ее автор. Ответственность за несанкционированное копирование и использование видеозаписей, изображений несут лица, неправомочно использовавшие видеозаписи, изображения, размещенные на сайте.

4.3. Общедоступные разделы сайта подвергаются постмодерации – проверке модератором (уполномоченным представителем Администрации сайта) после размещения сообщений.

4.4. Посетитель, считающий информацию на сайте таковой, что прямо нарушает чьи-либо интересы, и Пользователь, разместивший информацию, могут связаться с Администрацией сайта для устранения разногласий, вызванных размещенной на сайте информацией. Такие Посетители и/или Пользователи предварительно обязаны самостоятельно, путем общения в рамках сайта, попытаться разрешить спорные на их взгляд вопросы, приняв для этого разумные меры.

4.5. "ФОТОЦЕНТР" вправе в любое время прекратить действие Соглашения с Пользователем, в том числе, если Пользователь нарушил какое-либо положение Соглашения или совершили действия, которые явно указывают, что Пользователь не намерен или не способен соблюдать положения Соглашения.

4.6. Модератор, при нарушении Пользователем условий настоящего положения, может удалить размещенную информацию, отзыв, вопрос, ответ, комментарий, видеозапись; заблокировать аккаунт; запретить доступ Пользователя к сайту или исключить доступ к части возможностей сайта по IP-адресу.

4.7. Четко аргументированное оспаривание действий модераторов возможно путем общения с Администрацией сайта.

4.8. Администрация сайта предоставляет возможность Пользователю получать и публиковать виджет с оценкой магазина Пользователями сайта photocenter.net.ua на следующих условиях:

4.8.1. Пользователь обязан размещать виджет таким способом, что бы виджет был доступен для обозрения посетителей интернет-сайтов в полном объеме.

4.8.2. Пользователь не имеет права изменять виджет каким-либо способом.

4.8.3. Пользователь имеет право размещать виджет только на тех интернет-сайтах, на которых Пользователь имеет все необходимые права для подобного размещения. Также Пользователь обязан не размещать виджет на интернет-сайтах, на которых есть материалы (в том числе любая информация, изображение, видеозаписи и т. д.), размещение и использование которых запрещено или ограничено законодательством Украины или нарушает права третьих лиц.

4.9. Систему отзывов сайта photocenter.net.ua могут использовать исключительно частные (физические) лица, которые являются Пользователями сайта. Система отзывов не предназначена для юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и/или представителей юридических лиц, физических лиц-предпринимателей. В том числе система отзывов не предназначена для распространения любой деловой, рекламной, дискредитирующей другие лица информации.

4.10. Интернет-магазин подтверждает, что имеет все необходимые права на произведения в сфере науки, литературы и искусства, включая, но не ограничиваясь, фотографические произведения (в том числе произведения, которые выполнены способом, подобным к фотографии), в объеме, который в соответствии с законодательством Украины, является необходимым и достаточным для правомерного использования вышеупомянутых произведений во время размещения рекламных объявлений Интернет-магазина на сайте photocenter.net.ua. Интернет-магазин за использование вышеупомянутых произведений на сайте photocenter.net.ua несет ответственность в полном объеме, в том числе за нарушение прав третьих лиц, в соответствии с законодательством Украины. Администрация сайта не несет ответственность в случае неправомерного использования Интернет-магазином вышеупомянутых произведений на сайте photocenter.net.ua.

5. Соглашение о конфиденциальности

5.1. Порядок сбора, использования и разглашения информации, которая может быть признана конфиденциальной, осуществляется на основании Соглашения о конфиденциальности.

5.2. Принимая условия настоящего соглашения или посещая страницы сайта, Посетитель автоматически соглашается с условиями Соглашения о конфиденциальности в части использования персонифицированной и неперсонифицированной конфиденциальной информации соответственно.

5.3. Сбор, хранение, использование, обработка, разглашение информации, полученной Администрацией сайта в результате посещения частным лицом (Посетителем или Пользователем) ее сайтов и/или заполнения регистрационных форм, в том числе и персональные данные Пользователей, осуществляется Администрацией сайта в соответствии с законодательном Украины. Частное лицо (Посетитель или Пользователь) осознает и предоставляет согласие на сбор и обработку своих персональных данных Администрацией сайта в рамках и с целью, предусмотренных условиями Пользовательского соглашения, Соглашения о конфиденциальности в соответствии с законодательством Украины; обязуется уведомлять в письменной форме Администрацию сайта об изменениях его персональных данных.

6. Заключительные положения

6.1. Заполняя форму регистрации на сайте "ФОТОЦЕНТР" или посещая страницы сайтов "ФОТОЦЕНТР", Посетитель автоматически принимает условия настоящего соглашения.

6.2. Посетитель принимает условия Соглашения в случае фактического использования сайта. В этом случае Пользователь понимает и соглашается с тем, что "ФОТОЦЕНТР" будет расценивать факт использования Пользователем сайта как согласие с условиями Соглашения с соответствующего момента времени.

6.3. Деятельность "ФОТОЦЕНТР" проводится в соответствии с законодательством Украины. Любые претензии, споры, официальные обращения будут рассматриваться исключительно в порядке, предусмотренном законодательством Украины.

6.4. "ФОТОЦЕНТР" не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, понесенные Посетителями, Пользователями, Магазинами или третьими сторонами, а также – за упущенную выгоду в результате деятельности photocenter.net.ua.

6.5. Пользователь соглашается, что он несет исключительную ответственность (и что "ФОТОЦЕНТР" не несет ответственности перед Пользователем или какими-либо третьими лицами) за любое нарушение Пользователем своих обязательств, установленных настоящим Соглашением, а также – за все последствия таких нарушений (включая любые убытки или ущерб, которые может понести "ФОТОЦЕНТР").

6.6. Условия настоящего Соглашения могут быть изменены "ФОТОЦЕНТР" в одностороннем порядке. Текст действующего Соглашения доступен по адресу: 

7. Положения о печатной продукции

71. В рамках сайта предоставляется возможность заказать самостоятельно печать фотографий удаленно через интернет со стационарных компьютеров и переносных устройств (смартфон, планшет).

7.2. Посетитель принимает условия Соглашения в случае фактического использования сайта. В этом случае Пользователь понимает и соглашается с тем, что цвета могут немного отличаться от оригинала, так как на это влияет цветопередача и калибровка монитора.

7.3. При обработке фотографий сторонними программами (как на компьютере так и на телефоне) стирается информация о деталях съемки. Операторы не несут ответственность за несоответствие цветов в оригинальных файлах, так как не могут определить что конкретно хочет передать фотограф на фотографии. Такие фотографии печатаются как есть без коррекции.